成都日报为“热血成都”的幕后英雄作专题报道
发布时间:2012-03-12

“热血成都”的幕后英雄
像:一个无名英雄集体
3月5日,是第49个“学习雷锋日”。这一天,成都市血液中心在天府广场城市之心献血点开展“学雷锋行一日善为生命‘血’中送炭”的无偿献血主题活动。该中心公民献血科的护士肖静在忙完手中的工作以后,她叫上同为血液中心员工的丈夫,夫妇俩挽起袖子,一起献完血后才回到单位。在那一天,市血液中心的统计表明,该中心在“学习雷锋日”至妇女节期间主动报名参与无偿献血的员工多达50余多名,他们中的绝大部分人一年会献两次血,有的则每个月坚持捐献机采血小板。
这是一个不为人知的集体:成都市血液中心,这个为生命保驾护航的集体,在为保障临床用血日夜辛劳的同时,每个人本身就是忠诚的无偿献血志愿者。然而他们绝非仅仅是采血者和献血者,更是血液安全的守护者,他们用国际化的技术和管理,为血液安全筑起一道牢固的防线。
同样不为人知的是:市血液中心有248名员工,其中女职工所占的比例高达62.5%,中心主任王乃红便是其中之一。在她的带领下,该中心近年来屡创佳绩:2011年,成都市再次荣获全国无偿献血先进城市光荣称号,成为连续三届6年度获此殊荣的城市;成都市血液中心荣获了全国无偿献血促进奖,成为十年来获此殊荣的三家采供血机构之一;同年,还获得了中国输血协会授予的“特殊贡献奖”;而在此之前,曾荣获全省无偿献血促进奖、成都市抗震救灾先进集体等荣誉。在这个“三八妇女节”到来的时候,该中心的公民献血科,这个女性占多数的科室,又被评为“三八红旗集体”。
这个“三八节”,让我们记住这个在幕后默默奉献的英雄集体,他们为我们、为这个城市树立了一座值得铭记的丰碑。成都市血液中心,这个女性占了多数的集体,是如何一步步走出一串串骄人成绩的?在“三八节”之际,让我们走进了这个特别的群体。
他们 是辛劳的血液采集者
市血液中心地处玉林片区的玉洁巷,它给人的第一感觉是人少、安静,但在安静的表象里,这里却是爱心潮涌的地方,不仅每天都有市民赶到这里献血、献机采血小板,该中心的工作人员每天会早早从这里出发,驱车赶赴市内及各区(市)县采血点去为无偿献血者们提供献血服务。中心的200多号人马各司其职,忙碌的工作使每个人就像旋转的陀螺,从早上一直要转到晚上。
公民献血科是市血液中心最前沿的科室,该科58人中就有32人是女性,科主任付超就是其中一名,她说:“我们从来没有认为女性应该比男性要多享有些什么,常常承受着超量的工作负荷。”付超介绍,中心在市区设置了5个爱心献血屋、7个固定献血点,同时每月还要前往15个郊区(市)县献血点,科室职工被分为10多个采血组,每组4-5个人,轮流前往献血点采血,“不管天晴下雨,不论周末节日,我们都必须按时赶到,特别是前往郊区,由于距离较远,有时早上6点就得出发,而有些单位集体无偿献血,为了不影响他们工作,常常都是很早就去,很晚才回。”正是如此,公民献血科的职工们经常会在早上6点就赶到中心乘车前往目的地,直到晚上才能回家。近几年,随着我市临床用血量不断增加,更是加重了他们的工作量,“我们所做的工作跟其他行业不一样,我们干的是救命的工作,大家都知道生命的分量,所以加班是常有的事情。”付超说,天气比较好的周六周日,不用吩咐,员工们都会主动报名加班上街采血,“到下班时间了,他们都会说:等等吧,也许会有人赶来献血,我们多采一个算一个。”
血液中心主任王乃红说,采供血工作是环环相扣的,“公民献血科在前线,他们采回来的血送回来后,需要成分科根据临床不同的病种需要进行分离制备,制成红细胞、血浆以及手工血小板等,公民献血科回来得晚,那么就意味着他们的工作时间也会向后延迟。”在成分科之后还有血液检测实验室等待开展下一步的工作,王乃红说,这个科室的工作就是依据国家标准对血液进行艾滋、梅毒、乙肝等经血传播的7项血液检测,合格的血液才能发往临床,“他们也是经常加班至深夜才能离开岗位,第二天还得按时上班。”
忙碌的工作使市血液中心的这些职工们很难和家人共进晚餐,很难享受到一次彻底的周末,很难抽出时间陪陪自己的孩子。正是因为他们的努力和付出,从2004年开始,成都市的临床用血实现了全部来自自愿无偿献血,实现了献血模式的根本转变。
他们 是默默无闻的献血者
当3月初,血液中心在内部发起了“学雷锋,过别样三八节”的献血月活动倡议后,很快一份献血报名的数据就回到了王乃红主任的手里:短短两天时间里,该中心就有50多名职工主动报名参加无偿献血!她欣慰说:“我们的员工,既在为无偿献血提供优质的服务,同时也是充满爱心的无偿献血志愿者。”
作为血液中心主任的王乃红,她和她的团队都认同了这样一套独特的管理理念:“中心不仅要抓管理、保安全、树形象、求发展,而且作为从事这个爱心公益事业的工作人员,更应该投入更多的爱心。”他们不仅这样说,同时也是这样做的。248名员工里就有150多名员工都是固定的无偿献血者,其中多名员工10多年来坚持无偿献血,献血量最高的已达4600毫升。公民献血科的主任付超说:“我们科的员工经常在忙完采血工作后,经常会‘顺便’让自己献血。”她说,该科参与献血的职工多达35名,其中一部分人每半年就献一次。
成分制备科女主任习燕说,因为每天采血队回来得晚,因此他们90%的工作都得在晚上做,常常到晚上9点才能下班。该科有女职工11人,占到了总人数的61%。“尽管女员工多,但没有人因为忙着回家而有半点松懈。”和公民献血科一样,这个科的职工有很多都是无偿献血志愿者,“在等待血液回来的时候,我们的职工会‘忙里偷闲’地去把血献了,然后接着上班。大家都习惯了,献了血不需要休息,继续上班。”
而很多因身体原因不能参与无偿献血的工作人员,周末、节假日都放弃了自己的休息时间,主动投入到无偿献血志愿服务的行列中,以行动弘扬血液工作者无私奉献的精神。献血和为这个事业奉献,已经成为了血液中心人的一种习惯!
他们 是血液安全的守护者
血液工作不仅要用辛勤的付出保障临床用血需求,而且更要用严格的管理维护着血液的安全。作为血液检测实验室主任的李书平同样是一位女性,她说,“血液检测实验室的主要任务对采集的血液进行检验,相当于血液安全的最后一道防线”。为了把好这一关,检测实验室的每一个程序都按照《献血法》以及国家相关标准严格执行。献血者都知道,在献血前,医生会对献血者是否能献血进行初步检测,但本着对受血者负责,血液最后的检测要经过中心检测实验室用不同的检测手段、不同的检测试剂,经过严格的初、复检后,达到国家标准成为合格的血液才能发往临床。她说,为了保证血液安全,该中心血液检测实验室不仅配备了先进设备,还配备了较强的技术阵容,“在这个22人的科室,就有1名博士和11个硕士,而且很多都是身经百战的实验室专家。”
王乃红自豪地说,市血液中心多年来不仅保证了成都市血液的供应,也保证了血液的质量。在全国血液质量安全检查中多次取得了好成绩。那么,这些成绩是如何取得的?原来,血液中心有一套严格的质量管理体系,有着明确的质量方针和目标,建立了一套覆盖采供血和相关活动的质量体系文件,通过了ISO9001质量管理体系认证,并连续通过了第三方质量体系认证和复审,保证了血液质量与安全。同时,中心还有一套先进的血液管理软件,实行血液采集、制备、检测、发放全过程信息化管理,实现了每袋血液可追溯。也就是说,每一个单位的血都可以溯源,清晰地查到每一个环节。她说,在献血点,医生只要将献血者的二代身份证一扫,就可以知道其曾经是否献过血,以及献血时间、次数、献血量的详细信息。每位志愿者捐献的血都拥有一个独一无二的编码,该编码将伴随血液抵达医院。
他们 是血液事业的推动者
用爱付出、用心去做,在王乃红和领导班子的带领下,市血液中心这个女性职工占了绝大多数的单位,他们在“抓管理 保安全 树形象 求发展”的理念下,使中心取得了巨大发展。
数据显示,“十一五”以来,我市自愿无偿献血年采集量由2004年23吨增加到2011年近55吨,临床用血自2004年以来已连续8年保持100%来自自愿无偿献血,有效确保了临床血液供应。目前中心血液采集量居全国第六位,在副省级城市中名列第三。但中心并不只满足于采血量的飙升,加强科研助推血液技术水平的提高也成为近来年中心的重点工作之一。6年来,中心承担的7项科研任务获得了四川省、成都市科技进步奖。“同时,中心还承担了省级血液中心的职能。”王乃红说。在过去的十年时间里,血液中心充分发挥省级血液中心龙头作用,担负全省血站(库)的技术指导、科研教学、业务培训等工作,也推动全省血液工作健康发展。
随着质和量的突破,市血液中心获得的荣誉也多不胜数:成都市文明单位、优质服务最佳单位、成都市“三八”红旗集体、成都市模范职工之家……
站在荣誉上,王乃红看得更远,“我们要打造全国一流血液中心,无论硬件、软件、理念,都要争创一流水平。”她说,沿着这个目标,他们将已取得的那些成绩作为奠基,新的征程又已迈开步伐。