中心召开2009年质量管理体系评审会
发布时间:2009-07-07

6月30日中心召开了“2009年中心质量体系管理评审会”,对2008年4月至2009年4月中心质量体系运行的适宜性、充分性和有效性进行了评审。
  会议由中心主任王乃红主持,副主任杨群身(业务负责人)总结了一年采供血工作业务管理情况:一是血液的采集、制备和发放都大幅度增长。以血液产品的制备和发放为例,09年1-4月较去年同期,增长幅度为12.9%~386.7%;其次,出色的完成了抗震救灾血液保障工作和四川省灾区血液供给的调剂任务;新业务大楼的安全搬迁,3台采血车、全自动酶免分析仪等设备陆续到位,极大改善了中心的硬件设施,为无偿献血工作的顺利开展和质量管理体系的有效运行提供坚实保障。主任助理傅雪梅(管理者代表)总结了中心和各部门质量目标完成情况;汇报了2008-2009年《体系文件审核情况》、《内审不符合项及观察项分布情况》、《文件和记录修改情况》、《各科室改进需求》和采供血过程中差错的管理情况。质量管理科负责人高加良汇报了血液产品抽检情况,及不合格项纠正预防措施的验证和输血质量反馈情况,随后各科室负责人也对本部门一年的质量体系运行情况进行了汇报。
  通过对中心和各部门体系运行的全面回顾,会议认为:中心按照卫生部两个规范,ISO9001标准和相关法律法规建立的体系文件能有效运行,中心的质量目标完成较好,质量方针能够覆盖整个过程,中心建立的质量体系运行是适宜、充分和有效的。会上王乃红主任强调指出管理评审的核心理念是持续改进,要强化职工持续改进的意识;强化监控手段、评价手段。
  最后王乃红主任宣布了下一步工作的重点:一是通过对服务对象满意度调查方法的改进,提高满意度测评的真实性、准确性,从而促进服务质量;二是继续完善质量体系文件,进一步明确、落实岗位职责;三是加大无偿献血的宣传招募,扩大固定可预约的献血者队伍;四是加强对重点环节的质量监控,确保血液质量;五是加强对“人、财、物”的管理,提高后勤保障能力。中心领导希望各部门再接再厉,不断完善质量体系。